سياسة الاسترجاع
في كيبل، نثق بكل منتج نبيعه. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، يمكنك إرجاعها خلال 30 يومًا من تاريخ التوصيل، بشرط استيفاء الشروط أدناه.
طريقة الإرجاع
- تواصل معنا عبر info@qable.tech أو إنستغرام @qable_qa أو واتساب +974 5187 9388 مع ذكر رقم طلبك.
- سنؤكد طلب الإرجاع ونرتب الاستلام أو التسليم داخل قطر.
- بعد استلام المنتج وفحصه، نُتم الاسترداد أو الاستبدال خلال 1–5 أيام عمل. تُعاد مدفوعات البطاقة إلى وسيلة الدفع الأصلية، وتُعاد طلبات الدفع عند الاستلام عبر تحويل بنكي.
الشروط
- يجب إرجاع المنتج في عبوته الأصلية.
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وسليمًا (باستثناء العيب الذي تُرجعه بسببه).
- يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ التوصيل.
المنتجات المعيبة
أي عيب يظهر في المنتج خلال 12 شهرًا من تاريخ طلبك يشمله ضمان الـ12 شهرًا.